Vaga

Coordenador da Qualidade

Acta - Medicina Diagnóstica

Vaga publicada em

Taubaté
CLT
Disponibilidade Total
Presencial

Descrição da Vaga

Elaborar e implementar modelos e ferramentas de controle da qualidade, com foco na adoção de políticas e técnicas de melhoria contínua. Assessorar e controlar mapeamento de processos, instruções de trabalho, análise e controle de não-conformidades, acompanhar auditorias internas e externas, indicadores e riscos.

Responsabilidades e Atribuições

              Estabelecer, implementar e manter método para definir, elaborar, controlar a distribuição e o acesso aos documentos, incluindo etapas de verificação e validação.
              Estabelecer, implementar e manter mecanismos de desdobramento do planejamento estratégico.
              Estabelecer, implementar e manter sistemática de identificação e mapeamento dos processos estratégicos e suas interações com demais processos.
              Estabelecer, implementar e manter um Plano para identificação, análise, avaliação e tratamento dos riscos prioritários da assistência ao paciente/cliente.
              Estabelecer, implementar e manter os protocolos de segurança do paciente, com base em diretrizes e evidências científicas.
              Estabelecer sistemáticas para notificação, investigação, classificação, análise e tratamento de: circunstância de risco, quase erros, eventos sem danos, eventos adversos, reações adversas, queixas técnicas e não conformidades.
              Estabelecer, implementar e manter protocolos clínicos para atendimento das doenças de maior prevalência e/ou gravidade, com base em diretrizes e evidências científicas.
              Oferecer sistematicamente treinamento e educação sobre segurança do paciente à força de trabalho e, quando aplicável para a força de trabalho dos fornecedores/terceiros que atuam diretamente nos processos da organização.
              Estabelecer, implementar e manter protocolo assistencial com critérios para identificação precoce de sinais de deterioração clínica e atendimento destes pacientes/clientes.
              Estabelecer, implementar e manter diretrizes institucionais de transição do cuidado, com troca de informação para continuidade da assistência.
              Estabelecer protocolo institucional de transporte e/ou remoção dos pacientes/clientes.
              Estabelecer, implementar e manter sistemática para constituição e acompanhamento dos comitês e comissões institucionais.
              Apoiar a definição e o gerenciamento dos planos de contingência por meio de testes de avaliação de eficácia.
              Estabelecer, implementar e manter procedimento para identificar e atender vítimas de violência.
              Estabelecer, implementar e manter um processo para identificar e atender pacientes/clientes com propensões suicidas e/ou de automutilação.
              Estabelecer sistemática para realização de auditorias internas para melhoria dos processos da organização, apoiando a implantação de ações de melhoria.
              Desdobrar e apoia as estratégias de governança clínica às lideranças dos processos.
              Mapear e gerenciar a totalidade dos processos da organização.
              Estabelecer sistemática para o gerenciamento das interações entre os processos e apoia a implantação de melhorias.
              Estabelecer sistemática para coleta de dados, definição de metas, análise de resultados organizacionais para tomada de decisão.
              Estabelecer e gerenciar um plano institucional de melhoria da qualidade.
              Utilizar os resultados das análises de investigações dos eventos e não conformidades para melhoria dos processos.
              Definir processo de comunicação de incidentes aos familiares, imprensa ou órgãos oficiais.
              Estabelecer sistemática para gerenciamento dos protocolos de segurança do paciente, apoiando a implantação de ações de melhoria.
              Estabelecer sistemática para gerenciamento dos protocolos clínicos, apoiando a implantação de ações de melhoria.
              Utilizar as informações dos comitês e comissões para definição de ações de melhoria.
              Implementar ciclos de melhoria a partir dos resultados dos testes dos planos de contingência.
              Estabelecer sistemática para realização e gerenciamento de auditorias clínicas periódicas avaliando os cuidados de saúde prestados e apoiando a implantação de ações de melhoria.
              Utilizar as estratégias de governança clínica para acompanhamento dos processos e propostas de ações de melhoria.
              Desenvolver e estimular o aprendizado contínuo e a gestão de mudança nos processos organizacionais.
              Apoiar e assessorar tecnicamente a equipe de Treinamento e Desenvolvimento


              Requisitos

              Ensino Médio
              Pós Graduação em Area da saúde (Desejável)
              Ensino Superior

              Skills - Competências

              Trabalho em Equipe
              Proatividade
              Ética no Trabalho

              Skills - Técnicos

              Segurança
              Pacote Office
              Gestão de riscos
              comprometimento com resultado
              Pontualidade
              Qualidade